Часто задаваемые вопросы

Паспорт РФ (главная страница и прописка) или заграничный паспорт (для иностранных граждан), водительское удостоверение (с двух сторон).

Ваш Договор аренды и другие сопутствующие документы будут готовы к моменту получения автомобиля.

Все автомобили нашей компании застрахованы по КАСКО и ОСАГО. Согласно Договору аренды ваша ответственность ограничена франшизой по полису КАСКО.

Сумма депозита будет возвращена вам в обязательном порядке в течение 30 календарных дней после окончания срока аренды автомобиля, при соблюдении всех условий Договора.

Предоплата в размере 20% от стоимости аренды является обязательным условием для бронирования автомобиля.

Вы можете внести предоплату с помощью онлайн-сервиса на сайте нашей компании.

Вы можете оплатить аренду автомобиля с помощью карт MasterCard, Visa или МИР в офисе нашей компании или онлайн.

По прилету наш менеджер свяжется с вами. Передача автомобиля осуществляется на парковке аэропорта.

К управлению автомобилем могут быть допущены другие водители при условии соответствия требованиям, предъявляемым к Арендатору, и предоставлении аналогичного набора документов.

Автомобиль вы получите чистым, с полным баком бензина. По окончании срока аренды необходимо вернуть его в чистом виде с полным баком, либо оплатить мойку и дозаправку.

Практически все наши автомобили заправляются бензином АИ-95, но есть исключения — их следует заправлять дизельным топливом ДТ.

В случае поломки мы оперативно и бесплатно заменим автомобиль на аналогичный, либо в короткие сроки устраним причину поломки.

В случае ДТП свяжитесь с нами по номеру 8 (800) 444-48-48, затем вызовите сотрудников ГАИ на место происшествия.

В нашей компании отсутствуют всевозможные сборы и дополнительные платежи. Аэропортовый сбор, доплата за зимние шины и набор автомобилиста — всё включено.

Детские кресла и бустеры можно арендовать за дополнительную плату. Необходимо заказать эту услугу заблаговременно.

В нашей компании отсутствует ограничение пробега по региону.